第十五条 银行保险机构可以接受投诉人撤回消投诉。投诉人撤回消投诉的，消投诉处理序自银行保险机构收到撤回请当日止。第十六条 投诉人提出消投诉。投诉人对银行保险机构分支机构消投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面请核。

消者因网络交易发生消者权争议的，湖北省工商局消投诉可以向经营者所在地工商行政管理投诉，也可以向第交易平台所在地工商行政管理投诉。消者向有关行政投诉的，四川汽车消投诉该应当自收到投诉之日起( )个工作日内，予以处理并告知消者。

第十条投诉人对中国保监会派出机构作出的保险消投诉处理决定有异议的，鸟消者协会投诉电话名创优品消纠纷投诉电话可以自收到处理决定之日起日内向中国保监会书面请核。投诉人对银行保险机构分支机构消投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面请核。

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投诉人对投诉处理结果有异议的，投诉处理机构可告知客户自收到处理决定之日起日内通过我行对外公布的投诉渠道向其上级机构请核。告知投诉人调解期间不计入消投诉处理期限。

消者投诉反馈 法律规定

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