对于举报情，京东被消者投诉专营店b辩称，眼霜c为跨境进口商品，已在商品详情页面展示中文电子标签，并在消者下单前履行告务，明确无纸质中文标签。

投诉回复的技巧

举报人购买的化妆品应为该店铺内售出。经执法人员询相关规定，跨境电商销售的化妆品均为境外发货，永辉全国消者投诉直接送货至消者手上；产品执行的标准为产品产地的标准，无中文标签。陈晔说，职业打假人有违，并不是消需要而是经营需要所进行交为，已经不属于消者畴。此外，代购国外商品究竟是委托关系还是买卖关系也需要论证。

被职业打假人以产品无中文标签举报至工商局，当事人应该先确认打假人举报的事是否属实，工会让协商处理。消者权保护法明确消者协会具有七职能，期满消者投诉电话其中之一是对消者的投诉事进行调、调解。

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消者投诉无果怎么办

中国质量新闻网讯(冬)进口产品基本是外文标识，到国内后会附上中文标签说明，这部分内容对消者来说相当重要。有细心的消者会拿出中外文说明比较。您好，很为您解答！被职业打假人以产品无中文标签jubao至工商局，工商说要罚我5千元，办：当事人应该先确认打假人jubao的事是否属实，工会让协商处理。

需要双行协商解决，如果买家不同意协商，买家可以去投诉维权，电信站消者投诉热线索求十倍赔偿。淘宝账号个可投诉5次，超过5次仍可投诉。日前，临沂市市场监管局发布临沂市被投诉举报前十名企业名单(6.7-6.20)，消者投诉热线州多家商店被消者反映，售卖商品涉嫌虚假传、进口产品无中文标识等问题。

被消者投诉了会怎么样

每日商报讯 作为消者，你是否网购过只有外文、没有中文标签的商品？这些进口商品看似“高大上”，实则中文标签的“缺席”，也给使用带来一定的安全隐患。根据消者投诉，南京吾悦场内的一家化妆品店销售的一款隔离霜无中文标签。执法人员立即上门进行检，现场有20件化妆品，都没有中文标签。