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必有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。二、旅游 消者投诉的围:1、消者认为旅游经营者没有提供价质相的旅游服务。2。简述消者投诉的围。相关点: 解析 答题要点:根据我国对消者权的具体规定,消者在受到下列损害时。
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消者协会受理投诉围 (1)根据消法关于“消者的权利” 的九规定,消者投诉回复格式图片消者投诉退定金中国消者投诉多久处理外卖吃出蟑螂投诉消者受理消者受到损害的投诉; (2)根据消法关于“经营者的义务” 的十规定。如果商店设立投诉部的,天北京消者投诉热线消者可以通过电话投诉、面对面投诉、或者书面投诉的方式与店方的投诉协商解决。要注意记录店方接待者的姓名和对话的内容。
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