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保险消者的投诉处理时限将有明确的时间表。昨日 (1月10日),中国保监会发布了保险消投诉处理管理办法(征求意见稿)(以下简称投诉办法)。消者投诉有效期是六个月以内。 消者维权时效是多久? 张神兵律师 东律参律师事务所 咨询我 消者维权时效为三年。根据民的规定。
消者投诉受理记录怎么写
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如果是因生产厂家未提供零配件而导致修理人在九十天内未修理或者未修复的,修理人应在保修的修理状中写明,消者凭此记录要求销售人调换同类产品;如果是修理人自已造成的。[编者按]保监会出台保险消投诉管理办法,要求各保监局、保险公司和保险中介机构建立保险消者投诉处理机制,并给出了最60天的投诉处理时限。
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